شرایط استفاده
به وبسایت و مجموعه خدمات صنعتی گیربکس خوش آمدید. دسترسی و استفاده شما از این وبسایت و همچنین سپردن پروژههای ساخت، تعمیر یا اورهال گیربکس به این مجموعه، به منزله پذیرش کامل شرایط مندرج در این صفحه است. ما به شفافیت متعهدیم؛ بنابراین خواهشمندیم پیش از هرگونه همکاری، این سند را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. دامنه فعالیت و صلاحیت فنی صنعتی گیربکس با بیش از ۳۳ سال سابقه (تأسیس ۱۳۷۲)، ارائهدهنده تخصصی خدمات زیر است:
- طراحی و مهندسی معکوس گیربکسهای صنعتی
- ساخت گیربکس سفارشی بر اساس مشخصات فنی مشتری
- تعمیر، بازسازی و اورهال انواع گیربکسهای داخلی و خارجی
- تأمین قطعات یدکی اورجینال و جایگزین استاندارد
تمامی خدمات توسط تیم ۳۵ نفره متخصص و تحت نظارت مستقیم مدیریت فنی (دیوید ونسن) انجام میشود. ما متعهد هستیم که خروجی نهایی مطابق با استانداردهای بینالمللی مورد تایید مجموعه باشد.
۲. سیاست گارانتی و ضمانت کیفیت اعتماد مشتریان شاخصی همچون فولاد مبارکه، ذوبآهن و پالایشگاه نفت اصفهان، حاصل تعهد عملی ماست. شرایط گارانتی به شرح زیر است:
- مدت زمان: تمامی خدمات ساخت جدید و تعمیرات اساسی شامل ۱ سال گارانتی از تاریخ تحویل نهایی و تاییدیه فنی مشتری میباشد.
- پوشش گارانتی: عیوب ناشی از مواد اولیه، خطاهای مونتاژ، و نقص در فرآیند ساخت یا تعمیر.
- موارد خارج از گارانتی: آسیبهای ناشی از نصب نادرست توسط کارفرما، بهرهبرداری خارج از ظرفیت نامی، عدم رعایت دستورالعملهای روانکاری و نگهداری، و دستکاری تجهیزات توسط افراد غیرمجاز.
- نحوه رسیدگی: در صورت بروز مشکل مشمول گارانتی، تیم فنی ما حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری نسبت به عیبیابی و ارائه راهکار اقدام خواهد کرد.
۳. فرآیند سفارش و پرداخت
- کلیه سفارشهای ساخت و تعمیر پس از بازدید فنی، بررسی نقشهها و صدور پیشفاکتور رسمی قطعی میشوند.
- مبنای شروع کار، واریز پیشپرداخت طبق توافق و تایید کتبی مشخصات فنی است.
- تغییرات فنی پس از شروع ساخت، مستلزم بازنگری در هزینه و زمان تحویل بوده و نیازمند تایید کتبی طرفین است.
۴. مالکیت معنوی و محرمانگی اطلاعات فنی صنعتی گیربکس متعهد میشود کلیه نقشهها، اسناد فنی و اطلاعات اختصاصی دریافتی از کارفرما را کاملاً محرمانه تلقی کرده و صرفاً برای انجام پروژه مورد استفاده قرار دهد. همچنین حقوق مالکیت معنوی طرحهای اختصاصی توسعهیافته برای هر مشتری، پس از تسویه حساب کامل به ایشان منتقل میگردد.
۵. محدودیت مسئولیت صنعتی گیربکس مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، توقف تولید، یا زیانهای ناشی از تاخیر در تامین قطعات وارداتی (ناشی از تحریم یا مشکلات گمرکی) که خارج از کنترل مستقیم مجموعه باشد، ندارد. سقف تعهدات مالی مجموعه، حداکثر معادل مبلغ قرارداد فیمابین است.
۶. تغییرات شرایط این مجموعه حق دارد در هر زمان نسبت به بروزرسانی شرایط استفاده اقدام نماید. نسخه بهروزشده در همین صفحه منتشر شده و ملاک عمل خواهد بود.
📞 سوالی دارید؟ برای شفافسازی هر بند از شرایط استفاده، با شماره 09026657897 تماس بگیرید یا به آدرس info@sanatigearbox.ir ایمیل ارسال کنید.